Наполнить праздничные сладости волшебными свойствами способны лишь человеческие руки. Никаким автоматизированным машинам это не под силу. Элли Хартман – волшебница в этой сфере и работает в одной из лучших пекарен небольшого городка. Ее называют королевой крендельков, а еще она фантастически умеет украшать пироги. Пекарня всегда очаровывает вкусным и сладким ароматом. Она принадлежит большой сети и иногда к ним наведывается ревизор. В этот раз посмотреть на производство приехал один из старших управляющих сети Ник Карлингтон. Целью его поездки было еще раз убедиться, что пора полностью модернизировать работу пекарни, а именно перейти на автоматизированные процессы и сократить штат сотрудников. Элли тепло встретила Ника и повела его на экскурсию. Она показала, как делается настоящий правильный крендель, и Ник увидел, что девушка вкладывает в его приготовление всю свою душу. Он понял, что прийти к успеху ему помогают именно такие люди, как Элли. Только теплые руки и такой же теплый взгляд способны поселить доброту в сердцах у покупателей. Кое-что поселилось и в сердце у самого Ника. Может быть это любовь?